Krakowska Caritas powstała 29 stycznia 1990 roku, a wszystko zaczęło się przy ul. Franciszkańskiej 3, w Pałacu Arcybiskupów Krakowskich. Pierwszą siedzibę stanowiły jeden pokój i mały magazyn. To tam docierała pomoc z zagranicy, m.in. leki, które trzeba było przejrzeć, posegregować i dostarczyć potrzebującym. – Opowiadała nam o tym s. Serafina, która zmarła w ubiegłym roku – wspomina Agnieszka Homan z krakowskiej Caritas. – W naszej archidiecezji od początku był nacisk na tworzenie nowych placówek i odpowiadanie na zauważane potrzeby ludzi.