Kobiety, które noszą się z zamiarem oddania dziecka lub potrzebują wsparcia, mogą dzwonić pod numer telefonu 518 358 770.
Remont Domu Samotnej Matki ma pozwolić na stworzenie dla mam i dzieci bardziej komfortowych warunków. Zamknięcie Okna nie oznacza jednak, że przestaje ono istnieć. Jak przekonuje ks. dr Paweł Gałuszka, dyrektor Wydziału Duszpasterstwa Rodzin Archidiecezji Krakowskiej, teraz będzie ono działało na nieco innych zasadach. Każda kobieta, która nosi się z zamiarem oddania dziecka lub potrzebuje wsparcia, może zadzwonić pod specjalnie uruchomiony telefon zaufania: 518 358 770. Telefon ten odbierają siostry nazaretanki.
Co więcej, na czas remontu mamy z dziećmi zostały przeniesione do innych placówek, nad którymi opiekę sprawują archidiecezja oraz zgromadzenia zakonne.
Krakowskie Okno Życia działa od 2006 r. Od tego czasu bezpiecznie schronienie znalazło tu 23 dzieci.