Ta kopalnia jest wizytówką Polski na świecie. W tym roku odwiedziło ją 1, 64 mln osób z niemal 200 krajów. Wśród zwiedzających solne złoża turystów najwięcej jest Anglików, Hiszpanów, Włochów, Niemców i Francuzów. W szczycie sezonu zjazd grup do kopalni odbywa się co 2,5 minuty. Wraz z nimi schodzi prawie 300 przewodników dziennie. W podziemiach rozbrzmiewa kilkanaście języków, m.in. rosyjski, hiszpański, włoski, francuski, niemiecki, angielski, ale również chiński, japoński, czeski, węgierski, norweski.